高端家具席梦思运营之路

再续高端家具席梦思运营之路
          · 时间： 2018-06-24                 · 对象：席梦思床垫                    · 服务：麦顶电商

店铺背景

听朋友说到我们公司的网店代运营曾操手同类目喜临门，股东一群人来访公司考察。运营总监苗总给他进行了详细的市场数据分析和店铺整改分析，11月份与我们公司敲定合作

店铺存在问题


1.不懂运营，没有运营经验，不懂淘系整体运营

2.店铺基础差，DSR低（全绿），流量低，销量低，转化低

3.店铺视觉呈现弱，首页陈列杂乱，无主推产品引导，详情卖点提炼不精准，导购能力不强

4.不懂如何整体规划产品销售，对未来发展方向迷茫

店铺运营策略

1.行业类目分析

2.店铺数据分析规划运营

3.店铺装修

4.站内外推广

运营合作前后数据对比
                                                                          接手推广前




                                                                          接手推广后








店铺运营总结

1.精准的行业分析，通过对整个行业的类目和店铺资深数据的数据分析，确定合适店铺下一阶段发展的产品。

2.完善的店铺装修，通过对竞争店铺的分析，完善店铺宝贝详情页的内容。

3.耐心的客服服务，对买家提出的问题进行答复收集整理，做到及时和耐心服务，高效处理临时问题和售后。

4.站内流量精准分配，直通车、钻展、DMP、明星店铺等专业优化操作。站外优质流量合理导入，丰富店铺流量渠道。