飞猪旅行运营飞跃之路

     · 时间： 2018-6-16            · 对象：季节性旅行              · 服务：麦顶电商

店铺背景

老板姓宋，青海人。线下生意做得很大，自2013年青海旅游项目发展以来，看到当地旅游项目的前景非常大就投身于青海旅游事业。主要是做青海、西藏、四川旅游。青海旅游存在明显的季节性。一般6月开始，789月是旺季。10月主要做四川九寨沟沿途。

店铺存在问题

1.不懂运营，没有运营经验，不懂淘系整体运营

2.店铺无基础，DSR低（4.4），流量，销量，转化无

3.无视觉，无产品

4.不懂如何整体规划产品销售，对未来发展方向迷茫

店铺运营策略

1.行业类目分析

2.店铺数据分析规划运营

3.店铺装修

4.站内外推广

运营合作前后数据对比
                                                                                                                                                                   
                                                                                                                                  接手推广前



                                                                                                                                                                                     


                                                                                          接手推广后第一个月


                                                                                                                                                                                         



                                                                                              接手推广后第二月



                                                                                                                                                                                     

                                                                               接手推广后第三个月

店铺运营总结

1.精准的行业分析，通过对整个行业的类目和店铺资深数据的数据分析，确定合适店铺下一阶段发展的产品。

2.完善的店铺装修，通过对竞争店铺的分析，完善店铺宝贝详情页的内容。

3.耐心的客服服务，对买家提出的问题进行答复收集整理，做到及时和耐心服务，高效处理临时问题和售后。

4.站内流量精准分配，直通车、钻展、DMP、明星店铺等专业优化操作。站外优质流量合理导入，丰富店铺流量渠道。